四类认证编号一览
前缀决定这条记录归入哪一类质保口径,也决定比对时调用的条款版本。下表按前缀逐类列出适用范围与对应时长。
| 编号前缀 | 适用范围 | 质保时长 |
|---|---|---|
| YK-A | 整机与硬件 | 24 个月 |
| YK-S | 软件与授权 | 12 个月 |
| YK-P | 配件与耗材 | 6 个月 |
| YK-T | 服务与文档 | 按服务单约定,默认 12 个月 |
前缀之外的部分不改变所属类别;同一编号不会跨类适用两套时长。
编号结构拆解
四类前缀共用同一套三段结构:前缀、年份段、流水号,中间以短横分隔。年份段既标生效年份,也标条款版本。
YK-A-2025-0412
SEG-1 前缀
四类之一,决定质保时长与条款比对范围。
SEG-2 年份段
四位年份。2025 版编号区间以 YK-*-2025 开头。
SEG-3 流水号
四位数字,同一前缀与年份段内不重复。
验证方式一:在线编号比对
在线比对适合格式完整、凭证在手的编号。输入项在前端做格式判断,只提示格式问题,不代替条款结论。
输入项
- F-01 编号完整串含前缀、年份段与流水号三段,短横分隔,三段不可省略。
- F-02 凭证尾号用于与编号登记记录做一次尾号核对。
前端格式判断规则
- 前缀必须落在 YK-A、YK-S、YK-P、YK-T 四类之内,其他前缀提示不属于当前区间。
- 年份段为四位数字;不足四位或出现字母时不做比对。
- 流水号为四位数字,位数正确但尾号不符的,转人工复核。
- 格式判断仅在前端完成,不提交数据,也不产生验证记录。
验证方式二:人工复核
编号与凭证无法在前端完成对应时,走人工复核。复核适用于旧版编号、批量归档核验,以及批量提交场景。
需提交的材料
- M-01 编号完整三段写法,多个编号按行列出。
- M-02 凭证与编号同时取得的那一份,尾号需可辨认。
- M-03 场景说明一句话说明用途,例如归档、渠道核对或责任边界确认。
处理时段口径
资料齐全后按工作日时段反馈,不承诺固定小时数。资料不齐会先退回补充,退回不占用复核时段。 批量核验以同一批次统一反馈,不逐条回复。
结果页字段与状态色
无论走哪条路径,结果都按同一组字段输出。字段名全站统一,不随页面换叫法。
字段构成示意
三种编号状态
编号与凭证尾号对应,条款在有效期内。状态色为铜绿,仅出现在结果反馈区。
格式正确但需要人工确认,例如旧版编号或批量提交的编号。状态色为窑变橙。
编号不在有效区间,或凭证与登记记录不符。状态色为警示红。
状态色只用于结果反馈,不作为页头、导航或装饰图形的配色。
质保期与条款版本对应关系
时长由类别决定,版本由年份段决定。两件事分开判断,避免只比年份而忽略类别。
| 编号类别 | 质保时长 | 条款版本判定依据 |
|---|---|---|
| YK-A 整机与硬件 | 24 个月 | 年份段为 2025 的适用 2025 版;更早年份段按旧版归档 |
| YK-S 软件与授权 | 12 个月 | 同上,版本切换以年份段标识 |
| YK-P 配件与耗材 | 6 个月 | 同上,版本切换以年份段标识 |
| YK-T 服务与文档 | 按服务单约定,默认 12 个月 | 以服务单约定的时段为准,版本仍按年份段调用 |
生产工艺六段与编号刻印节点
编号不是事后补录,而是在生产流程里生成并进入档案库。六段流程各自留有节点记录与签核时间戳。
- 01原料入厂检验
- 02精密成型与贴装
- 03组装与校准
- 04老化与全检
- 05编号刻印与归档
- 06包装出库
对入厂批次做外观与规格核对,记录批次号与检验时间戳,未通过检验的批次不进入下一段。
成型与贴装工序逐台记录设备参数,参数偏离设定区间的批次转入复检,不直接进入组装。
组装完成后做一次校准,校准结果与该机台的工序号绑定,作为后续追溯的中间节点。
按规定时长老化后做全检,全检记录与检验人签核时间戳同时留档,缺签核不进入刻印。
编号在这一段生成并刻印,同时写入档案库。刻印内容与档案库记录一一对应,此后所有查询与比对都以这份记录为准。
出厂前对全部编号做一次核验,核验通过才允许包装出库;核验未通过的编号回到归档段重新处理。
常见驳回原因与处理
驳回通常来自资料或位数问题,先按下表核对,再决定重新提交还是转人工复核。
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R-01 资料不符
提交的凭证与编号登记记录对不上。先核对是否拿错凭证,确认无误后转人工复核。
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R-02 编号位数错误
年份段或流水号不足四位,或混入字母与空格。按三段结构补齐位数后重新比对。
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R-03 凭证尾号不匹配
编号本身可读,但尾号对不上。核对凭证是否与编号同期取得,必要时走人工复核。
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R-04 编号不在当前区间
年份段早于 2025 的编号仍可查询,但需人工复核,且条款以新版为准。
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R-05 批量提交未分组
多个编号混在一行或缺少场景说明。按编号分行提交并补一句用途说明即可恢复处理。
处理过程中如需补充资料,会按提交时的场景说明联系对接方;核对结果以最新版本为准。